Come gestire falsi positivi nell'antivirus Windows Defender
Dove spariscono i file estratti?
Se dopo aver estratto un archivio non trovi alcuni file, potresti essere di fronte a un "falso positivo" dell'antivirus. Questo significa che il sistema ha erroneamente identificato un file sicuro come un potenziale virus.
Come valutare l'affidabilità dei file
La fiducia in un file dipende dalla dalla fiducia che riponi nella sua fonte, non esiste un file veramente sicuro.
E' essenziale controllare l'estensione dei file. Se ti aspettavi un tipo di file (come .png o .jpg) e hai invece un .exe, fai attenzione.
Un sito utile per verificare l'affidabilità dei file .exe sospetti è VirusTotal, ma ricorda che non è infallibile. Anche se può fornire indicazioni sulla sicurezza di un file, non è raro che alcuni antivirus segnalino falsi positivi. Pertanto, usalo come uno strumento di verifica, ma non come un verdetto definitivo sulla sicurezza di un file.
Come disattivare temporaneamente l'antivirus su Windows 10 e 11
Segui questi passi per disattivare l'antivirus:
- Apri Sicurezza di Windows tramite il menu Start.
- Vai a Protezione da virus e minacce > Impostazioni di protezione da virus e minacce > Gestisci impostazioni.
- Disattiva Protezione in tempo reale. Accetta i prompt di conferma.
Ricorda di riattivare l'antivirus dopo aver gestito i file.
Come aggiungere un'eccezione all'antivirus su Windows 10 e 11
Se hai bisogno di utilizzare regolarmente un file riconosciuto come un falso positivo, aggiungi un'eccezione:
- Disattiva temporaneamente l'antivirus seguendo i passi descritti sopra.
- Posiziona il file nel percorso desiderato.
- Nella sezione Sicurezza di Windows, vai a Protezione da virus e minacce > Impostazioni di protezione da virus e minacce > Gestisci impostazioni.
- Scorri fino a Esclusioni e seleziona Aggiungi o rimuovi esclusione, poi Aggiungi un'esclusione > File e indica il file desiderato.
Dopo aver aggiunto l'eccezione, riattiva l'antivirus come precedentemente descritto.